Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di ddr4

Di ddr4, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPermintaan Padam Data Diterima
ddr4 Privasi Anda Dilindungi di ddr4
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat anda, pasukan sokongan ddr4 sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data dan privasi akaun anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ddr4.one untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu isu privasi dan keselamatan akaun dengan segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara ddr4 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan ddr4. Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat di…

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ddr4 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak dapat dicapai oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun, menambahkan lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akses anda walaupun kata laluan anda terjejas.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Simpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, selepas itu ia dipadamkan dengan selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ddr4 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit bagi memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara ddr4 mengendalikan maklumat anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia mengenai dasar privasi ini.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay atau FPX yang anda gunakan. Data ini hanya digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, seperti keperluan pematuhan kewangan.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun atau mengikut kewajipan undang-undang tempatan. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memberikan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja setelah identiti disahkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari tertakluk kepada keperluan pematuhan yang berkuat kuasa.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pelayaran, seperti mengingat tetapan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini butiran peribadi. Untuk perubahan pada maklumat pembayaran seperti GrabPay atau Boost, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan segera.